1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez IQ CORPORATION P.S.A. (zwaną dalej „Administratorem”), w związku z korzystaniem przez użytkowników z usług hostingowych oraz strony internetowej Administratora. Dokument został przygotowany zgodnie z przepisami obowiązującymi na terenie Unii Europejskiej, w tym z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO) oraz przepisami prawa polskiego.
2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych użytkowników jest:
IQ CORPORATION P.S.A.
Adres: Narutowicza 40/1, 90-135 Łódź
Kontakt: pomoc@hostiq.pl
3. Zakres i cel przetwarzania danych
Dane osobowe użytkowników przetwarzane są w następujących celach:
- Świadczenie usług hostingowych i zarządzanie kontem użytkownika,
- Realizacja umowy i obsługa zamówień,
- Obsługa zapytań i zgłoszeń użytkowników,
- Przetwarzanie płatności,
- Spełnienie obowiązków prawnych (np. wystawianie faktur),
- Prowadzenie działań marketingowych na podstawie zgody użytkownika,
- Zapewnienie bezpieczeństwa usług i przeciwdziałanie oszustwom.
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych są:
- Artykuł 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy,
- Artykuł 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne Administratora,
- Artykuł 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora (np. obrona przed roszczeniami),
- Artykuł 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. na działania marketingowe).
5. Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Podmiotom świadczącym usługi płatnicze,
- Podmiotom świadczącym usługi IT, hostingowe i utrzymania systemów,
- Podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne,
- Organom publicznym, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe użytkowników będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym:
- Przez okres trwania umowy oraz do momentu przedawnienia roszczeń,
- Przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (np. 5 lat dla dokumentów księgowych),
- Do momentu cofnięcia zgody przez użytkownika w przypadku działań marketingowych.
7. Prawa użytkowników
Użytkownikom przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem ich danych osobowych:
- Prawo dostępu do swoich danych,
- Prawo do sprostowania danych,
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
- Prawo do przenoszenia danych,
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
8. Środki ochrony danych
Administrator wdrożył odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub naruszeniem.
9. Pliki cookies i technologie śledzące
Strona internetowa Administratora może używać plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony, analizy ruchu oraz prowadzenia działań marketingowych. Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies w przeglądarce internetowej.
10. Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu będzie publikowana na stronie internetowej.
11. Kontakt
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych użytkownicy mogą kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: [pomoc@hostiq.pl].