1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług hostingowych świadczonych przez IQ CORPORATION P.S.A. (dalej: „Usługodawca”).

1.2. Klientem (dalej: „Użytkownik”) może być osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług hostingowych.

1.3. Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem.

2. Definicje

2.1. Usługi hostingowe – usługi polegające na udostępnieniu zasobów serwera w celu przechowywania i udostępniania treści w sieci Internet.

2.2. Panel Klienta – system administracyjny umożliwiający zarządzanie usługami hostingowymi.

2.3. Abonament – opłata za świadczenie usług przez określony czas.

3. Warunki świadczenia usług

3.1. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług hostingowych zgodnie z obowiązującymi standardami technicznymi i bezpieczeństwa.

3.2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z usług w sposób zgodny z prawem i zasadami etyki internetowej.

3.3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści umieszczane na serwerach przez Użytkownika.

4. Płatności

4.1. Pierwsza płatność za usługę hostingową dokonywana jest online za pośrednictwem strony hostiq.pl.

4.2. Kolejne płatności realizowane są przelewem na numer rachunku bankowego wskazany na fakturze.

4.3. Faktura za usługę wystawiana jest na 14 dni przed terminem jej wygaśnięcia.

4.4. Brak uiszczenia opłaty w terminie skutkuje zawieszeniem usługi.

4.5. Jeżeli opłata nie zostanie uregulowana w ciągu 7 dni od daty zawieszenia usługi, konto Użytkownika zostanie usunięte.

4.6. Po upływie tego okresu, przywrócenie usługi będzie możliwe jedynie po uiszczeniu opłaty w wysokości 600 zł netto za przywrócenie konta.

5. Odpowiedzialność Usługodawcy

5.1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu usług wynikające z siły wyższej, działań osób trzecich lub awarii technicznych niezależnych od Usługodawcy.

5.2. W przypadku awarii, Usługodawca zobowiązuje się do podjęcia działań naprawczych w najkrótszym możliwym czasie.

6. Obowiązki Użytkownika

6.1. Użytkownik zobowiązuje się do niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie usług.

6.2. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treści umieszczane w ramach usług hostingowych.

6.3. Zakazane jest przechowywanie treści niezgodnych z prawem, w tym materiałów naruszających prawa autorskie.

7. Rozwiązanie umowy

7.1. Umowa może zostać rozwiązana przez każdą ze stron z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia.

7.2. Usługodawca ma prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy w przypadku rażącego naruszenia regulaminu przez Użytkownika.

8. Reklamacje

8.1. Reklamacje dotyczące usług należy zgłaszać pisemnie na adres e-mail Usługodawcy.

8.2. Usługodawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni roboczych.

9. Postanowienia końcowe

9.1. Regulamin może być zmieniany przez Usługodawcę. O wszelkich zmianach Użytkownik zostanie poinformowany z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.

9.2. W sprawach nieuregulowanych regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego i unijnego.

10. Kontakt

10.1. Wszelkie pytania dotyczące regulaminu można kierować na adres e-mail Usługodawcy: pomoc@hostiq.pl